赴澳中國短期游客首超新西蘭 途牛打造高品質澳洲游
澳大利亞
作者: 途牛旅游網
2020-07-03 09:25:25
[ 聞蜂導讀 ] 空中運力提升助力赴澳游熱潮 二三線城市表現強勁途牛多元化產品持續提升用戶赴澳游體驗 澳大利亞作為南半球國家,一直是反季游的熱門目的地。9月開始,澳大利亞進入春季,氣候溫和,適宜出游。 今年“十一”與中秋相連,難得的長假使眾多游客選擇出境游玩。作為全球空氣質量最佳的國家之一,澳大利亞受到了眾多游客的歡迎,進入截至目前最受歡迎出境長線游熱門目的

空中運力提升助力赴澳游熱潮 二三線城市表現強勁途牛多元化產品持續提升用戶赴澳游體驗

澳大利亞作為南半球國家,一直是反季游的熱門目的地。9月開始,澳大利亞進入春季,氣候溫和,適宜出游。

今年“十一”與中秋相連,難得的長假使眾多游客選擇出境游玩。作為全球空氣質量最佳的國家之一,澳大利亞受到了眾多游客的歡迎,進入截至目前最受歡迎出境長線游熱門目的地前十名榜單。眼下,國慶團期的“澳大利亞8日游”、“澳大利亞悉尼-塔斯馬尼亞-墨爾本9晚11日自助游”、“澳大利亞墨爾本-悉尼-黃金海岸10晚12日自助游”等產品咨詢和預訂數量持續攀升。

“除了人數的變化,游客需求也在發生質的變化。合理的行程安排、貼心的專屬客服、純玩的出游體驗更受跟團游客人的青睞?!蓖九B糜尉W相關負責人表示,“我們包含免費全國聯運的‘牛人專線’產品,不僅為用戶提供專業化的出游服務,更為全國更多城市的用戶前往澳洲旅游提供便利。8月-12月期間,所有選擇國內各城市至上海往返聯運并在上海過夜的客人,每人還可獲贈一晚機場附近的4星級酒店或上海迪士尼樂園門票一張,既能方便用戶按時登機,又提供了增值出游服務?!?/p>

此外,更加個性化的定制游行程也受到越來越多游客的歡迎,澳大利亞進入今年上半年途牛獨立產品品牌“朋派定制游”出境游熱門目的地前十名榜單。值得一提的是,途牛發布的《2017澳大利亞旅游趨勢報告》顯示,赴澳大利亞旅游,入住農莊,和農場主一起干活,感受牧場生活的體驗類、參與類家庭定制旅游產品將在今年受到更多用戶歡迎。

為解決客人在出游過程中遇到的各類問題,2016年途牛推出“牛跟班”服務。預訂相同團期的用戶可提前組建群組,進行交流甚至結伴出游。群組中的工作人員會向游客提供出行前注意事項、當地天氣、交通指南、吃喝玩樂資訊隨問隨答等服務,以及推薦一些當地玩樂、門票、租車等產品信息,為用戶提供貼心、專業的出游服務。

得益于途牛多元化的產品及持續提升的出游服務,二次赴澳游的客戶人數也在逐步提升。未來,途牛將持續打造高品質赴澳游產品,為用戶提供更加優質的服務。

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